火腿腸里吃出異物，男子怒索賠一萬(wàn)元，經(jīng)銷(xiāo)商：賠你300包火腿腸
民以食為天，食品安全一直都是社會(huì)上的熱點(diǎn)話題。隨著安全意識(shí)的增強(qiáng)，人們買(mǎi)東西時(shí)都會(huì)選擇正規(guī)廠家和仔細(xì)觀察食品的保質(zhì)期，防止吃到過(guò)期以及來(lái)路不明的食品。但即使我們?cè)俜纻溆袝r(shí)候還是能遇到各種各樣的問(wèn)題，最常見(jiàn)的就是食品中有異物，如果異物沒(méi)吞下去還好說(shuō)，要是吞下去了后果不堪設(shè)想?；鹜饶c是生活中常見(jiàn)的一種食品，不管是直接生食還是炒菜都有不錯(cuò)的口感，因此大家都喜歡買(mǎi)一些火腿腸放在家里。前段時(shí)間劉先生吃火腿腸時(shí)牙被硌疼了，仔細(xì)一看頓時(shí)傻眼了。下面就跟小編一起看看事情的經(jīng)過(guò)吧。
劉先生（化名）告訴記者前段時(shí)間自己在樓下小賣(mài)部買(mǎi)了一包火腿腸，售價(jià)是30元。那天剛下班肚子有點(diǎn)餓，就拿出一根火腿腸想要墊墊肚子，咬到一半時(shí)忽然牙被硌疼了。按理說(shuō)火腿腸的肉質(zhì)應(yīng)該非常松軟才對(duì)，怎么還會(huì)硌著牙呢？劉先生趕緊查看了一下，發(fā)現(xiàn)肉里面有異物，看起來(lái)像硬鐵片。劉先生不免有些心有余悸，還有自己吃的比較慢，要是大口吞下去對(duì)腸胃造成損害就是大事了，于是就用手機(jī)將這一幕拍下來(lái)，保存證據(jù)。帶著證據(jù)劉先生來(lái)到小賣(mài)部要求超市負(fù)責(zé)人給自己一個(gè)說(shuō)法，超市負(fù)責(zé)人說(shuō)貨都是經(jīng)銷(xiāo)商送的，跟我沒(méi)關(guān)系。
超市負(fù)責(zé)人聯(lián)系了送貨經(jīng)銷(xiāo)商，經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)了一名業(yè)務(wù)員對(duì)火腿腸進(jìn)行了檢查拍照，說(shuō)里面的硬鐵片應(yīng)該是封口的鋁塊進(jìn)去了，會(huì)將情況如實(shí)反映，過(guò)一個(gè)星期給結(jié)果。劉先生等了兩個(gè)多星期都沒(méi)看到有人聯(lián)系自己，于是怒找記者曝光，要求經(jīng)銷(xiāo)商給出說(shuō)法并賠償自己一萬(wàn)元。記者撥通了經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)員的電話，業(yè)務(wù)員表示一直都沒(méi)聯(lián)系劉先生是因?yàn)樯厦孢€沒(méi)有處理好，至于提出的一萬(wàn)元賠償有點(diǎn)太多了。我們只能按照食品安全法退一賠十，要不賠你300元現(xiàn)金，要不就賠你300包火腿腸。
業(yè)務(wù)員說(shuō)因?yàn)榛鹜饶c處于打開(kāi)的狀態(tài)，所以里面硬鐵片是什么時(shí)候出現(xiàn)的，這個(gè)很難確定，有可能是劉先生自己放進(jìn)去的。劉先生聽(tīng)完之后異常惱火，如果自己不打開(kāi)包裝怎么知道里面有硬鐵皮，對(duì)方完全就是在推卸責(zé)任，想將此事給敷衍過(guò)去。目前雙方各持一詞還沒(méi)有達(dá)成一致，小編想說(shuō)不管是什么食品都會(huì)有它出錯(cuò)的時(shí)候，雖然幾率很小但也是不能忽略還推卸的，作為廠家在出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)處理而不是推卸責(zé)任，還要將細(xì)節(jié)把握好，這樣才能讓消費(fèi)者滿意。我們遇到類(lèi)似情況不要因?yàn)閿?shù)額小，就選擇自認(rèn)倒霉，應(yīng)該拿起法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)利。各位讀者你們?cè)诔詵|西時(shí)有沒(méi)有吃到過(guò)異物呢？