近日,內(nèi)丘縣煙草專賣局(營銷部)“四注重四提升”助力零售客戶經(jīng)營能力提升。
一是注重品牌推薦,提升品牌培育能力。
通過微信分享、小組例會宣傳、召開品牌培育專題培訓(xùn)等,使零售客戶熟練掌握品牌賣點、品牌內(nèi)涵、宣傳語及適用消費群體特點,做到懂品牌會推薦,有效提升品牌知名度和市場占有率。
二是注重商品陳列,提升卷煙動銷率。
重視卷煙和非煙商品陳列,明確商品陳列的重要性,充分利用商品陳列技巧,做到合理分區(qū)、分類陳列、店內(nèi)主打商品優(yōu)先陳列,有效吸引消費者眼球,增加店內(nèi)客流量,為卷煙銷售贏得主動權(quán)。
三是注重消費者維系,提升店鋪知名度。
建立消費者檔案,注重誠信經(jīng)營,為消費者提供針對性和多元化服務(wù),尤其店內(nèi)忠實消費者第一時間發(fā)布店內(nèi)活動通知,對于初次進店消費者注重提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷夯實店鋪客源根基。
四是注重數(shù)智轉(zhuǎn)型,提升數(shù)字化經(jīng)營能力。
明晰數(shù)智化轉(zhuǎn)型背景和趨勢,宣傳先進地區(qū)零售客戶數(shù)智轉(zhuǎn)型成功案例和經(jīng)驗,結(jié)合本地冀煙小棧數(shù)字化經(jīng)營工具,促使零售客戶由淺入深逐步接受并向數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型。
文丨李志超 河北內(nèi)丘煙草專賣局